Логотип Poxton

Poxton

Политика конфиденциальности

Poxton - прозрачность в обработке ваших данных

Общие положения

Компания Poxton серьезно относится к защите персональных данных наших клиентов. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании наших услуг по созданию 3D-элементов для рекламных презентаций.

Данная политика составлена в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите. Мы обязуемся соблюдать все применимые нормы и стандарты в области защиты персональных данных.

Какие данные мы собираем

Контактная информация

Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, название компании и должность. Эти данные необходимы для связи с вами по вопросам выполнения заказов.

Проектные данные

Техническая информация о ваших проектах, требования к 3D-элементам, файлы и материалы, предоставленные для работы над заказом.

Данные использования сайта

IP-адрес, информация о браузере, время посещения страниц, действия на сайте. Собираются автоматически для улучшения работы сервиса.

Как мы используем ваши данные

Персональные данные используются исключительно для предоставления качественных услуг. Основные цели обработки включают: выполнение договорных обязательств по созданию 3D-контента, поддержание связи с клиентами на всех этапах работы над проектом, и улучшение качества наших услуг на основе обратной связи.

Мы также используем контактные данные для информирования о новых возможностях и услугах, которые могут быть полезны для ваших проектов. При этом вы всегда можете отказаться от получения таких сообщений.

Ваши права

Право на доступ - запросить копию всех персональных данных, которые мы обрабатываем о вас
Право на исправление - потребовать исправления неточных или неполных данных
Право на удаление - запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах
Право на ограничение обработки - попросить временно приостановить обработку данных
Право на возражение - возразить против обработки данных в маркетинговых целях
Право на портируемость - получить данные в структурированном формате для передачи другому поставщику услуг

Меры безопасности

Техническая защита

Используем современное шифрование для передачи и хранения данных, регулярно обновляем системы безопасности и проводим мониторинг несанкционированного доступа.

Организационные меры

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые прошли обучение по защите информации и подписали соглашения о неразглашении.

Физическая безопасность

Серверы и оборудование размещены в защищенных дата-центрах с системами контроля доступа, видеонаблюдением и резервным питанием.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам для коммерческих целей. Данные могут быть переданы только в следующих случаях: с вашего явного согласия, для выполнения договорных обязательств (например, субподрядчикам при работе над проектом), по требованию уполномоченных государственных органов в рамках действующего законодательства.

При работе с субподрядчиками мы заключаем соглашения, обязывающие их соблюдать такой же уровень защиты данных, как и мы сами.

Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки. Контактная информация хранится в течение 3 лет после последнего взаимодействия, если вы не запросили ее удаление ранее.

Проектные файлы и связанная с ними информация удаляются через 12 месяцев после завершения проекта. Данные о посещениях сайта хранятся не более 24 месяцев для анализа и улучшения сервиса.

Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сервиса и анализа использования. Мы применяем как необходимые cookie (для функционирования сайта), так и аналитические (для понимания предпочтений посетителей).

Вы можете управлять настройками cookie через браузер, но отключение некоторых типов может повлиять на работу сайта. Подробная информация о используемых cookie доступна в соответствующем разделе настроек.

Изменения в политике

Данная политика может обновляться в связи с изменениями в законодательстве или развитием наших услуг. О существенных изменениях мы уведомляем клиентов по электронной почте или через уведомления на сайте.

Рекомендуем периодически проверять актуальную версию политики на нашем сайте. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.

Контакты по вопросам защиты данных

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Email: support@poxton-kz.com
Телефон: +7 (7252) 53-92-76
Адрес: Улица Пушкина 22, Петропавловск 150000, Казахстан

Дата последнего обновления: 15 января 2025 года

Версия 2.1 - добавлены разделы о правах субъектов данных в соответствии с обновленным законодательством РК